无列车长办公席车厢
有列车长办公席车厢
动车组或高铁列车
动车或高铁车票
一般是数字+字母的形式
车票上的数字代表排号
用A、B、C、D、F
5个字母表示位置
二等座采用3+2座椅分布
A、F靠窗，C、D靠过道
一等座采用2+2座椅分布
A、F靠窗，C、D靠过道
商务座采用2+1座椅分布
A、F靠窗，C靠过道
高铁座位编号为什么没有“E”
早期的飞机多是单通道的，每排一般有6个坐椅，A、F表示靠窗的位置，C、D表示靠过道的位置，B、E是中间位置，慢慢形成了A、F即为靠窗，C、D即为靠过道的国际惯例。
为了和国际接轨，高铁延续了这种排号传统。而高铁一排最多5个座位，去掉不影响靠窗或靠走廊的特定字母，从大的字母开始减，所以就没有“E”的座位。
购票时如何选座？
旅客通过12306网站
或12306手机客户端
购买高铁或动车组车票时
在提交购票信息页面
可以通过“选座服务”选择座位
需要注意的是
若剩余席位无法满足选座需求
系统将自动为您分配席位
我旁边的座位有人吗？
复兴号对应的座位号有三个指示灯，代表着座位的使用情况，可通过颜色进行识别：●红色代表该席位当前站有旅客（已售）；●绿色代表该席位当前站没有旅客，下一站也没有旅客（未售）；●黄色代表该席位当前站没有旅客，但下一站会有（预售）。
暑期旅游正当时
不少网友留言
都说火车票销售太火爆
短途车票经常买不到
明明12306上显示全程有票
但中途站只能“候补”
这到底是怎么回事
今天就来为你答疑解惑
长途票和短途票怎么卖？
由于暑运期间旅客出行需求“扎堆”，造成运能阶段性紧张。在这种情况下，铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，实现运力资源利用的最大化。
如果短途车票敞开出售，会直接挤占长途旅客的票额，有刚性需求、选择面本身就小的长途旅客购票机会就少了。同时，长途车票随机分段出售，必然会造成部分区段席位闲置，运力得不到充分利用。
当然，铁路部门也会兼顾短途旅客需求，在长途票额充足时，根据需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客需求。
买不到直达车票怎么办？
为满足没有直达车、或者有直达车但是没有余票情况下的旅客出行需求，铁路12306APP提供了中转换乘服务功能。旅客提交出行需求后，系统会根据列车时刻表、余票、同一个城市不同铁路车站间的公共交通耗时等情况，向旅客展示差异化的铁路中转换乘路线。
15分钟内换乘，时间够用吗？当然！目前，铁路部门将不出站即可实现中转换乘的便捷换乘车站增加至100个，站内开辟便捷换乘通道，免去旅客先出站、再安检进站的麻烦。
候补购票助你一臂之力
目前，旅客每天可提交发到站相同或同城不同车站的两个相邻日期候补车票，从以前的各2张增加到各5张。
千万不能“买短乘长”！
为确保列车运行安全，铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速、平稳运行的高铁列车来说，其对载客容量的限制要求更为严格。
在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，严重危及列车运行安全，影响正常的运输秩序。
再次提醒
中国铁路从未授权任何
第三方网站出售火车票
请旅客朋友购票时
认准铁路唯一官网
www.12306.cn
铁路12306APP
来源| 中国铁路
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责编|邱颖莉审核 |余华签发|余晓娟
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